국민 10명 중 9명, 잘못된 높임말 개선 필요성 공감‘커피 나오셨습니다’, ‘말씀이 계시겠습니다’와 같은 과도한 높임 표현이 잘못된 언어 사용이라는 데 국민 10명 중 9명 이상이 공감했습니다. 문화체육관광부와 국립국어원이 실시한 '개선이 필요한 공공언어 국민 설문조사' 결과, 응답자의 93.3%가 이러한 표현을 바꿔야 한다고 답했습니다. 이는 사물이 주어인 문장에 불필요하게 '시'를 사용하는 경우로, '커피 나왔습니다', '말씀이 있겠습니다'로 바꾸는 것이 올바른 사용법입니다. '되'와 '돼' 혼동, 90% 이상이 개선 필요 지적일상에서 자주 혼동하는 '되'와 '돼'의 잘못된 사용에 대해서도 90.2%의 응답자가 개선이 필요하다고 보았습니다. '되다'의 어간인 '되'는 '되어', '되었', '되..