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쿠팡, 개인정보 유출 사태에 대한 5만원 보상안 발표쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고와 관련하여 피해 고객들에게 1인당 5만원 상당의 구매이용권을 지급하겠다고 발표했습니다. 이는 지난달 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정 고객을 대상으로 하는 보상안입니다. 와우회원과 일반회원 모두, 그리고 쿠팡을 탈퇴했으나 개인정보 유출 통지를 받은 고객까지 포함하여 동일한 혜택을 제공합니다. 보상안은 고객 신뢰를 회복하기 위한 조치로, 총 1조 6850억원 규모로 시행될 예정입니다. 5만원 상당의 구매이용권, 자세히 들여다보니...5만원 상당의 구매이용권은 내년 1월 15일부터 지급될 예정이며, 로켓배송, 로켓직구, 판매자 로켓, 마켓플레이스 쿠팡 전 상품(5000원), 쿠팡이츠(5000원), 쿠팡트래..

쿠팡, 개인 정보 유출 사고에 대한 책임 통감쿠팡이 대규모 개인 정보 유출 사고에 대한 책임을 통감하며, 고객 신뢰 회복을 위해 1조 6850억원 규모의 고객 보상안을 시행할 계획이라고 밝혔습니다. 이번 결정은 최근 발생한 개인 정보 유출 사태로 인해 고객들이 겪었을 우려와 심려에 대한 깊은 반성에서 비롯되었습니다. 해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시 대표는 “쿠팡의 모든 임직원은 최근의 개인정보 유출 사태가 고객에게 얼마나 큰 우려와 심려를 끼쳤는지 깊이 반성하고 있다”고 말하며, 고객을 위한 책임감 있는 조치를 취할 것을 강조했습니다. 이는 단순히 금전적인 보상을 넘어, 고객과의 신뢰 관계를 회복하려는 쿠팡의 의지를 보여주는 중요한 시그널입니다. 3370만 계정 고객 대상, 1인당 5만원 상당의 구매..

요기요, 양대 플랫폼 입점에도 추락하는 이유온라인 배달 플랫폼 최초로 네이버, 카카오 생태계에 모두 입점한 요기요의 날개 없는 추락이 지속되고 있는 것으로 나타났다. 카카오에 이어 네이버에 이름을 올렸음에도 불구하고, 월별 신규 설치 건수 추이가 약 32만건에서 19만건까지 하락했다. 심지어 후발주자인 땡겨요에까지 밀렸다. 양대 플랫폼을 기반으로 재도약을 노렸으나 백약이 무효한 셈이다. 카카오, 네이버 입점 효과는 미미10일 모바일인덱스에 따르면 요기요 월별 신규 설치 건수 추이는 지난 2023년 12월 31만8030건이었다. 앞서 카카오는 같은 해 11월 28일 카카오맵에서 요기요 배달 주문이 가능하다고 공지했다. 그럼에도 월별 설치 건수는 꾸준히 하락하고 있다. 이듬해인 6월 26일에는 네이버플..