뉴스룸님의 블로그

고객을 조롱한 카드사 직원들의 충격적인 만행한 카드사 직원들이 고객의 결제 내역을 몰래 확인하고 조롱하는 대화가 고객의 휴대전화 음성사서함에 고스란히 녹음되어 파문이 일고 있습니다. 이들은 30대 후반 여성 고객의 코인노래방 결제 내역을 언급하며 비하하는 발언을 서슴지 않았습니다. 이 사건은 고객의 개인 정보를 함부로 다루는 카드사 직원들의 안일한 태도를 여실히 보여주는 사례입니다. 사건의 전말: 음성사서함에 담긴 조롱사건은 한 30대 여성 A씨가 카드사로부터 걸려온 전화를 받지 못하면서 시작되었습니다. 부재중 전화와 함께 남겨진 음성사서함에는 충격적인 내용이 담겨 있었습니다. 카드사 직원들이 A씨의 카드 결제 내역을 언급하며 조롱하는 대화가 그대로 녹음된 것입니다. 직원들은 A씨의 코인노래방 이용..

소비쿠폰, 그 이상의 혜택1차 민생회복 소비쿠폰을 모두 사용하셨나요? 기분 좋은 소식이 있습니다. 추첨을 통해 최대 5만 원을 추가 지급하는 특별쿠폰 당첨자가 발표되었습니다. 예상치 못한 행운에 많은 분들이 기뻐하고 있을 텐데요, 자세한 내용 함께 살펴보시죠. 카드사, 특별 쿠폰 당첨자에게 알림 발송금융권에 따르면, 9개 카드사들은 특별소비쿠폰 당첨자들에게 당첨 사실을 알리는 문자 메시지를 발송했습니다. 혹시 문자를 받으셨나요? 당첨되신 분들 모두 축하드립니다! 이 특별 쿠폰은 기존 소비쿠폰을 사용한 분들께 자동으로 응모 기회가 주어졌다는 점에서 더욱 매력적입니다. 자동 응모, 간편한 참여특별 쿠폰은 별도의 신청 절차 없이, 카드사를 통해 받은 기존 소비쿠폰을 8월 말까지 모두 사용하기만 하면..

오늘부터 시작! 소비쿠폰, 누구나 신청 가능오늘부터 '민생회복 소비쿠폰'을 출생연도 관계없이 신청할 수 있습니다. 행정안전부에 따르면 지난 21일부터 25일까지 온라인과 오프라인을 통해 닷새 동안 적용됐던 소비쿠폰 1차 신청 요일제가 종료되고, 이날부터 마감일인 9월 12일 오후 6시까지 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다. 신청 방법, 온라인 vs 오프라인소비쿠폰은 카드사 홈페이지 등 온라인의 경우 24시간 신청할 수 있고, 주민센터 등 오프라인 신청은 주말을 제외한 오전 9시부터 오후 6시까지(은행 영업점은 오후 4시까지) 가능합니다. 주말에도 신청 가능할까?이에 따라 주말인 이날과 내일은 문을 열지 않는 주민센터 등 오프라인을 제외하고 온라인에서 누구나 신청 가능합니다. 오프라인 신..