뉴스룸님의 블로그

스타벅스 논란, 제휴 카드사 긴급 점검…신규 출시 재검토까지

스타벅스 마케팅 논란과 카드사 제휴 현황스타벅스의 '탱크데이' 마케팅 논란으로 시작된 불매운동이 제휴 카드사들에게도 영향을 미치고 있습니다. 현대카드의 독점을 깨고 스타벅스와 손잡은 후발 카드사들이 제휴사 리스크에 직면하게 되었습니다. 이는 상업자표시신용카드(PLCC) 사업의 구조적 한계를 드러내는 계기가 되었습니다. 카드사들의 위기감과 신규 카드 출시 영향스타벅스와 제휴 카드를 출시한 삼성카드와 우리카드는 불매운동 추이를 예의주시하고 있습니다. 신한카드는 내부 시스템 점검을 이유로 스타벅스 제휴 카드 출시 시점을 원점에서 재검토하기로 결정했습니다. 이는 카드사들의 당혹감을 증폭시키고 있습니다. PLCC 사업 구조의 치명적 약점과 전망PLCC 사업은 특정 브랜드에 혜택과 비용을 집중하는 구조로..

금융지주 실적 잔치 속 카드사의 고군분투국내 금융지주사들이 사상 최대 실적을 기록하는 와중에도 계열 카드사들의 순이익 기여도는 오히려 감소하는 추세입니다. 가맹점 수수료율 인하와 대출 규제 강화로 수익성이 악화되면서, 카드사들은 희망퇴직 및 사옥 매각 등 전방위적인 비용 절감에 나서고 있습니다. 이는 카드사들이 처한 어려운 현실을 단적으로 보여줍니다. 카드사 순이익 비중 급감, 그 이유는?지난해 4대 금융지주(KB·신한·하나·우리) 계열 카드사 4곳의 순이익은 총 1조 1746억원으로 전년 대비 12.6% 감소했습니다. 반면 같은 기간 4대 금융지주의 합산 순이익은 9.7% 증가하며 대조를 이뤘습니다. 이로 인해 카드사가 전체 지주 이익에서 차지하는 비중은 6.6%로 크게 하락했습니다. 신한카드의 ..

고객을 조롱한 카드사 직원들의 충격적인 만행한 카드사 직원들이 고객의 결제 내역을 몰래 확인하고 조롱하는 대화가 고객의 휴대전화 음성사서함에 고스란히 녹음되어 파문이 일고 있습니다. 이들은 30대 후반 여성 고객의 코인노래방 결제 내역을 언급하며 비하하는 발언을 서슴지 않았습니다. 이 사건은 고객의 개인 정보를 함부로 다루는 카드사 직원들의 안일한 태도를 여실히 보여주는 사례입니다. 사건의 전말: 음성사서함에 담긴 조롱사건은 한 30대 여성 A씨가 카드사로부터 걸려온 전화를 받지 못하면서 시작되었습니다. 부재중 전화와 함께 남겨진 음성사서함에는 충격적인 내용이 담겨 있었습니다. 카드사 직원들이 A씨의 카드 결제 내역을 언급하며 조롱하는 대화가 그대로 녹음된 것입니다. 직원들은 A씨의 코인노래방 이용..

소비쿠폰, 그 이상의 혜택1차 민생회복 소비쿠폰을 모두 사용하셨나요? 기분 좋은 소식이 있습니다. 추첨을 통해 최대 5만 원을 추가 지급하는 특별쿠폰 당첨자가 발표되었습니다. 예상치 못한 행운에 많은 분들이 기뻐하고 있을 텐데요, 자세한 내용 함께 살펴보시죠. 카드사, 특별 쿠폰 당첨자에게 알림 발송금융권에 따르면, 9개 카드사들은 특별소비쿠폰 당첨자들에게 당첨 사실을 알리는 문자 메시지를 발송했습니다. 혹시 문자를 받으셨나요? 당첨되신 분들 모두 축하드립니다! 이 특별 쿠폰은 기존 소비쿠폰을 사용한 분들께 자동으로 응모 기회가 주어졌다는 점에서 더욱 매력적입니다. 자동 응모, 간편한 참여특별 쿠폰은 별도의 신청 절차 없이, 카드사를 통해 받은 기존 소비쿠폰을 8월 말까지 모두 사용하기만 하면..

오늘부터 시작! 소비쿠폰, 누구나 신청 가능오늘부터 '민생회복 소비쿠폰'을 출생연도 관계없이 신청할 수 있습니다. 행정안전부에 따르면 지난 21일부터 25일까지 온라인과 오프라인을 통해 닷새 동안 적용됐던 소비쿠폰 1차 신청 요일제가 종료되고, 이날부터 마감일인 9월 12일 오후 6시까지 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다. 신청 방법, 온라인 vs 오프라인소비쿠폰은 카드사 홈페이지 등 온라인의 경우 24시간 신청할 수 있고, 주민센터 등 오프라인 신청은 주말을 제외한 오전 9시부터 오후 6시까지(은행 영업점은 오후 4시까지) 가능합니다. 주말에도 신청 가능할까?이에 따라 주말인 이날과 내일은 문을 열지 않는 주민센터 등 오프라인을 제외하고 온라인에서 누구나 신청 가능합니다. 오프라인 신..