뉴스룸님의 블로그

음식 절도, 배달 기사의 일탈: 사건의 시작최근 배달 기사가 손님 음식을 몰래 빼먹는 사건이 발생하며 사회적 논란이 일고 있습니다. 특히 배달앱 측의 미흡한 대처가 문제로 지적되면서, 자영업자와 소비자들의 불안감이 커지고 있습니다. 한 치킨집 사장은 손님으로부터 “배달받은 치킨이 마치 누가 먹다 남긴 것 같다”라는 항의를 받았습니다. 상자에 가득 차 있던 치킨은 절반밖에 없었고, 소스는 버무려져 있는 상태였습니다. 이에 식당 주인은 직접 증거를 수집하고 경찰에 신고하는 등 적극적인 대응에 나섰습니다. 이 사건은 배달 서비스의 위생과 신뢰성에 대한 심각한 의문을 제기하며, 배달 시장의 어두운 단면을 드러냈습니다. 배달앱의 무책임한 태도: ‘증거 불충분’사건 발생 후, 해당 배달 기사의 음식 절도 사실..

음식점 사장을 분노케 한 배달원의 충격적인 사건한 배달원이 위생 장갑과 젓가락을 들고 다니며 배달음식을 빼먹다 음식점 사장에게 적발된 일이 발생했다. 경기도 용인시 풍덕천동에서 치킨집 두 곳을 운영 중인 A씨 부부는 지난 10일 SNS(소셜미디어)를 통해 이 같은 사연을 공개했다. 고객의 제보로 시작된 의심, CCTV로 확인된 배달원의 만행부부는 최근 한 손님으로부터 '치킨을 누가 먹다 남긴 것 같다'는 연락을 받았다. 손님이 보낸 사진을 봤더니 배달 전과 음식 상태가 확연히 달랐지만, 배달원이 음식을 중간에 빼먹었다는 증거가 없어 이렇다 할 조치를 하지 못했다. A씨는 가게 폐쇄회로(CC)TV에 포착된 배달원 얼굴과 옷차림을 확인해 다른 배달원 B씨에게 "이런 사람을 보면 알려달라"고 했다. ..

배달앱 갑질, 시장의 자율 조정만으로는 부족하다한동훈 전 국민의힘 대표가 배달 앱 업계의 폭리 문제를 지적하며, '좋은 정치'를 통한 해결의 필요성을 강조했습니다. 그는 박정훈 의원의 '배달플랫폼 갑질 방지법' 발의 소식을 언급하며, 시장의 자율적인 해결에는 한계가 있음을 시사했습니다. 한 전 대표는 배달 앱이 영세 자영업자에게 '슈퍼 갑'의 위치를 점하며 폭리를 취하는 현실을 비판하며, 정치의 역할을 강조했습니다. 소비자는 침묵하고, 자영업자는 고통받는 배달 앱 생태계한 전 대표는 배달 앱 폭리의 특수성을 지적하며, 소비자들은 직접적인 피해를 느끼지 못해 문제 해결에 적극적으로 나서지 않는다고 분석했습니다. 소비자들은 관성적으로 기존 배달 앱을 사용하고, 그 사이 영세 자영업자들은 점점 더 불리..

무너진 케이크, 엇갈린 진실: 황당한 환불 요청의 시작과일 케이크를 구매한 고객이 띠지를 제거하자 4등분으로 갈라졌다는 이유로 환불을 요구한 사연이 온라인을 뜨겁게 달구고 있습니다. 한 자영업자 커뮤니티에 올라온 이 사연은, 마치 드라마의 한 장면처럼, 예상치 못한 반전과 씁쓸함을 동시에 자아내며 많은 이들의 공감을 얻고 있습니다. 케이크 가게를 운영하는 A씨는 퀵 배송을 요청한 고객으로부터 케이크 상태에 대한 항의를 받았습니다. 고객은 4등분으로 갈라진 케이크 사진을 보내며, 띠지를 풀자마자 이렇게 되었다고 주장했습니다. 하지만 A씨는 칼로 자른 것 같다는 의견을 제시했지만, 고객은 환불을 요구했고 결국 금액의 절반을 환불해 주는 것으로 마무리되었습니다. 정성 가득한 케이크, 그리고 억울한 사장님..

배달 전쟁의 그림자: 불편한 진실최근 배달 문화가 일상화되면서, 자영업자들이 겪는 고충 또한 깊어지고 있습니다. 특히 배달 과정에서 발생하는 고객과의 갈등은 예상치 못한 손실과 정신적 스트레스로 이어지며, 그 무게를 더하고 있습니다. 이번 사건은 이러한 배달 문화의 어두운 단면을 보여주는 한 사례입니다. 경기 시흥시에서 식당을 운영하는 한 자영업자는 7만원이 넘는 주문을 바닥에 두었다는 이유로 고객에게 일방적인 주문 취소를 당하는 억울한 상황에 처했습니다. 이 사건은 단순한 해프닝을 넘어, 배달 시스템의 구조적 문제점과 고객-업주 간의 불균형한 관계를 드러내며, 우리 사회에 시사하는 바가 큽니다. 7만원 주문 취소, 무엇이 문제였나?사건의 발단은 지난 14일, 한 자영업자 A씨가 배달앱을 통해 접수..

990원 소금빵, 뜨거운 감자최근 유튜버가 운영하는 팝업 스토어에서 990원 소금빵을 판매하면서 가격 논쟁이 불거졌습니다. 이 소식은 온라인 커뮤니티와 소셜 미디어를 뜨겁게 달구며, 빵 가격을 둘러싼 다양한 의견들이 쏟아져 나왔습니다. 저렴한 가격은 소비자들의 이목을 집중시켰지만, 동시에 자영업자들의 고충을 외면한다는 비판도 제기되었습니다. 이러한 논란은 단순히 빵 가격 문제를 넘어, 빵 시장 전체의 경쟁 구도와 미래에 대한 질문을 던지는 계기가 되었습니다. 박리다매 전략, 빵 시장의 새로운 바람?유튜버는 '박리다매' 전략을 통해 빵 시장을 확대하려는 의도를 밝혔습니다. 낮은 가격으로 더 많은 판매를 유도하여, 시장 전체의 파이를 키우겠다는 것입니다. 이는 소비자들에게는 저렴한 가격으로 양질의 빵을..

슈카월드의 파격적인 '빵플레이션' 도전360만 구독자를 보유한 경제 유튜버 슈카월드가 990원 소금빵을 선보이며 '빵플레이션'에 정면으로 도전장을 내밀었습니다. 팝업 스토어 'ETF 베이커리'를 통해 소금빵, 베이글, 바게트 등 35종의 빵과 케이크를 시중가보다 저렴하게 판매하며 소비자들의 이목을 집중시켰습니다. 특히 700명에 가까운 소비자들이 몰려 한 시간 반 이상을 기다리는 등 뜨거운 반응을 얻었습니다. 이 소식은 온라인상에서 빠르게 퍼져나가며, 빵 가격에 대한 다양한 의견과 논쟁을 불러일으켰습니다. 슈카의 이번 시도가 빵 가격 인상에 대한 문제 제기로 이어질지, 아니면 단순한 해프닝으로 끝날지 귀추가 주목됩니다. 소비자들의 열광, 빵 맛에 대한 긍정적 평가소비자들은 슈카의 빵 맛에 대해 긍정..

소비쿠폰, 득보다는 실? 배달 시장의 불편한 그림자최근 정부의 민생회복 소비쿠폰 정책 시행으로 배달 주문이 늘었지만, 손님과 소상공인 모두 불편을 겪는다는 목소리가 커지고 있습니다. 소비쿠폰 사용을 위해 배달앱을 이용하면 배달비가 오르고, 배달 지연까지 발생하는 상황이 벌어지고 있습니다. 이러한 문제는 배달 플랫폼의 복잡한 구조와 수수료 체계, 그리고 가게배달 시스템의 한계에서 비롯됩니다. 소비쿠폰의 긍정적인 효과에도 불구하고, 배달 시장의 어두운 면이 드러나고 있는 것입니다. 가게배달, 딜레마에 빠진 자영업자들소비쿠폰을 사용하려는 고객을 잡기 위해 자영업자들은 ‘가게배달’을 선택할 수밖에 없습니다. 이는 배달 플랫폼 소속 배달원이 아닌, 별도의 배달 대행업체를 통해 배달을 진행하는 방식입니다. 하..

민생 회복을 위한 소비쿠폰, 예상치 못한 그림자최근 민생회복 소비쿠폰(이하 민생쿠폰)을 악용한 현금 환불 요구가 늘어나면서, 일명 '변종 깡'이 기승을 부리고 있습니다. 이는 정부의 민생 경제 활성화 정책을 무력화하는 행위로, 소비자와 자영업자 모두에게 피해를 줄 수 있습니다. 본 기사에서는 이러한 변종 깡의 실태와 그에 따른 위험성을 자세히 살펴보고, 소비자들이 주의해야 할 점을 안내합니다. 음식 섭취 후 환불 요구, 미용 시술 불만 등… 교묘해지는 수법자영업자 온라인 커뮤니티에는 민생쿠폰을 악용한 사례들이 속속 올라오고 있습니다. 한 자영업자는 4만원 이상 주문 후 아이가 음식을 먹자마자 토했다며 환불을 요구하는 고객 때문에 곤란을 겪었습니다. 심지어 음식에 이물질이 나왔다며 식약처 신고를 빌미..

폭염 속 '생크림 대란', 자영업자들의 고통기록적인 폭염으로 외식물가 인상이 현실화하고 있습니다. 서울 노원구에서 카페를 운영하는 백모씨는 최근 ‘생크림 대란’으로 디저트 가격 인상을 고민 중입니다. 백씨는 “음료와 디저트 핵심 재료인데 구하기도 힘들뿐더러 말도 못하게 비싸다”며 “대체재인 동물성 휘핑크림도 값이 올라서 원가 부담이 너무 커졌다. 여름 내내 이 상황이 지속되면 가격 인상은 불가피할 것”이라고 말했습니다. 생크림 품절, 어디서부터 시작되었나국민일보가 21~22일 서울 시내 주요 대형마트와 이커머스 플랫폼에서 생크림 판매 현황을 취재한 결과 ‘품절’과 ‘입고 지연’ 상태가 지속 중입니다. 이마트·홈플러스·롯데마트 자사몰과 쿠팡·컬리 등 주요 플랫폼에서 생크림을 구하기가 매우 어려운 상황..