정용진 신세계 회장의 '현장 경영' 행보: 2026년, 다시 도약하는 신세계의 비전

2026년, 신세계의 새로운 도약을 위한 첫걸음

정용진 신세계그룹 회장이 2026년 새해 첫 현장 경영에 나섰습니다. 그는 2024년 전국 이마트 매출 1위 점포였던 스타필드마켓 죽전점을 방문하여 현장의 중요성을 강조했습니다. 이는 신세계그룹이 올해 현장 경영을 강화하고, 2026년을 '다시 성장하는 해'로 만들겠다는 강력한 의지를 보여주는 행보입니다. 정 회장은 새해 첫 주부터 '가장 빠르고 바른 답은 현장에 있다'는 지론을 실천하며, 끊임없는 혁신을 통해 고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하겠다는 목표를 밝혔습니다.

 

 

 

 

스타필드 DNA를 입은 죽전점, 성공의 비결은?

스타필드마켓 죽전점은 2024년 8월, 이마트 점포 중 처음으로 '스타필드 DNA'를 접목한 모델입니다. 장보기, 휴식, 체험, 그리고 커뮤니티 요소가 조화롭게 어우러진 공간으로 리뉴얼된 후, 지역민들의 랜드마크로 자리 잡았습니다. 이러한 혁신적인 시도는 지난해 매출 1위라는 놀라운 성과로 이어졌습니다. 정 회장은 죽전점에서 구현된 압도적인 1등 전략을 더욱 발전시켜, 혼란스러운 유통 시장 환경 속에서 신세계그룹이 고객들에게 가장 신뢰받는 쇼핑 성지가 되도록 하겠다는 포부를 밝혔습니다.

 

 

 

 

고객 중심의 현장 점검: 생생한 목소리에 귀 기울이다

정 회장은 퇴근하는 직장인과 가정주부 등 다양한 고객층이 몰리는 오후 6시께 죽전점을 방문했습니다. 점포의 상징인 북그라운드를 시작으로, 지하 1층 그로서리 매장, 지상 1, 2층 테넌트 매장을 꼼꼼히 둘러보며 고객의 쇼핑 동선과 상품 가격을 직접 확인했습니다. 특히, 와인 코너, 그랩앤고, 수산물, 축산물, 냉동식품, PL 매장, 가공식품 매장 등을 꼼꼼히 살피며 고객의 니즈를 파악하려는 노력을 보였습니다. 정 회장은 식재료를 직접 카트에 담고, 동행한 임직원들에게도 쇼핑을 권하며 고객의 입장에서 현장을 이해하려는 모습을 보여주었습니다.

 

 

 

 

혁신을 향한 멈추지 않는 열정, 미래를 그리다

정 회장은 스타필드마켓 죽전점이 '새로움을 갈망하는 1등 고객의 높아진 기준을 충족시키기 위한 우리의 새로운 도전'이었다고 평가하며, 혁신을 이룬 임직원들에게 감사의 마음을 전했습니다. 또한, 죽전점이 '끊임없이 현장의 고객 목소리에 귀 기울여서 이뤄낸 열매'임을 강조하며, 2026년에도 현장 경영을 통해 새로운 미래 성장 동력을 발굴하겠다는 의지를 밝혔습니다. 정 회장은 2026년, 신세계그룹이 힘차게 날아오르기 위해 쉼 없이 날갯짓하며 고객을 만나는 현장을 가장 중요하게 생각한다고 말했습니다.

 

 

 

 

정용진 회장의 메시지: 2026년, 고객과 함께 성장하는 신세계

정용진 회장은 2026년의 신세계그룹의 비전을 제시하며, 고객 중심의 현장 경영을 통해 지속적인 성장을 이루겠다는 의지를 강조했습니다. 그는 끊임없는 혁신과 고객의 목소리에 귀 기울이는 노력을 통해, 신세계그룹이 유통 시장을 선도하는 기업으로 자리매김할 수 있도록 이끌어갈 것입니다. 정 회장의 이번 현장 방문은, 신세계그룹이 고객에게 최고의 가치를 제공하고, 함께 성장하는 미래를 만들어가겠다는 굳건한 약속을 보여주는 중요한 계기가 될 것입니다.

 

 

 

 

핵심만 콕! 정용진 회장의 현장 경영, 2026년 신세계의 미래를 열다

정용진 신세계 회장은 2026년, 현장 경영을 통해 신세계의 새로운 도약을 준비하고 있습니다. 스타필드마켓 죽전점 방문을 통해 고객 중심의 혁신과 끊임없는 도전을 강조하며, 2026년을 '다시 성장하는 해'로 만들겠다는 의지를 밝혔습니다. 고객의 목소리에 귀 기울이고, 압도적인 1등 전략을 펼쳐 유통 시장을 선도하겠다는 그의 비전은 신세계의 밝은 미래를 예고합니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문: 정용진 회장의 현장 경영에 대한 궁금증 풀이

Q.정용진 회장이 현장 경영을 강조하는 이유는 무엇인가요?

A.정 회장은 '가장 빠르고 바른 답은 현장에 있다'는 지론을 바탕으로, 고객의 니즈를 파악하고, 혁신적인 아이디어를 발굴하기 위해 현장 경영을 중시합니다. 이는 신세계그룹이 고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공하고, 유통 시장을 선도하기 위한 핵심 전략입니다.

 

Q.스타필드마켓 죽전점이 성공할 수 있었던 비결은 무엇인가요?

A.스타필드마켓 죽전점은 '스타필드 DNA'를 접목하여 장보기, 휴식, 체험, 커뮤니티 요소를 융합한 혁신적인 공간으로 재탄생했습니다. 이는 지역민들의 랜드마크로 자리 잡는 데 기여했으며, 고객 중심의 서비스와 차별화된 경험을 제공하여 매출 1위라는 성과를 거두는 데 성공했습니다.

 

Q.2026년, 신세계그룹은 어떤 목표를 가지고 있나요?

A.신세계그룹은 2026년을 '다시 성장하는 해'로 정의하고, 고객 중심의 현장 경영을 통해 지속적인 성장을 이루는 것을 목표로 하고 있습니다. 정용진 회장은 끊임없는 혁신과 고객의 목소리에 귀 기울이는 노력을 통해, 신세계그룹의 밝은 미래를 만들어갈 것입니다.