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쿠팡, 개인정보 유출 피해 보상안 발표…하지만?쿠팡이 개인정보 유출 피해를 본 회원들에게 보상안을 내놨습니다. 3,370만 명 개인정보 유출 사태를 발표한 지 꼭 한 달 만입니다. 보상안의 핵심은 1인당 5만 원 쿠폰(구매 이용권) 지급입니다. 하지만, 이 보상안을 둘러싸고 여러 의문점이 제기되고 있습니다. 쪼개진 쿠폰, 5만 원 혜택을 다 누릴 수 있을까?보상안은 4개의 쿠폰으로 쪼개져 있습니다. '로켓배송·로켓직구·판매자 로켓·마켓플레이스 쿠팡 전 상품 구매 이용권' 5천 원, '쿠팡이츠 구매 이용권' 5천 원, '쿠팡트래블 상품 구매 이용권' 2만 원, '알럭스 상품 구매 이용권' 2만 원으로 구성되어 있습니다. 각 쿠폰은 칸막이가 쳐져 있어, 모든 서비스를 이용하는 고객이 아니라면 5만 원 ..

쿠팡 개인정보 유출 사태, 소상공인에게 드리운 그림자쿠팡 개인정보 유출 사태가 장기화 조짐을 보이면서 소상공인들의 시름이 깊어지고 있습니다. 쿠팡은 국내 이커머스 시장에서 막대한 영향력을 행사하며, 많은 소상공인들에게 중요한 판매 채널로 자리 잡았습니다. 하지만 이번 개인정보 유출 사태는 소상공인들의 생존을 위협하는 심각한 문제로 번지고 있습니다. 온라인 자영업자 커뮤니티에서는 '탈팡' 움직임이 감지되고 있으며, 이는 소상공인들의 매출 감소로 이어져 더욱 어려운 상황을 만들고 있습니다. 매출 90%가 쿠팡, 소상공인의 절규온라인 자영업자 커뮤니티에서 소상공인들의 절박한 목소리가 터져 나오고 있습니다. 한 소상공인은 “우리 온라인 매출의 70%가 쿠팡에서 발생하는데 개인정보 유출 여파 이후 주문이 3..

개인정보 유출 사태, 소비자들의 불안감 증폭최근 쿠팡의 개인정보 유출 사태로 인해 많은 소비자들이 불안감을 느끼고 있습니다. 3370만 명에 달하는 회원 정보 유출은 2차 피해에 대한 우려를 낳았고, 이는 회원 탈퇴 시도로 이어지고 있습니다. 온라인 커뮤니티에서는 '쿠팡 탈퇴' 관련 게시글이 급증하며, 소비자들의 불안 심리를 여실히 드러내고 있습니다. 이러한 상황에서 쿠팡 탈퇴 과정의 불편함은 소비자들의 불만을 더욱 키우고 있습니다. 앱에서는 안 된다? PC 버전으로의 강제 이동쿠팡 탈퇴를 시도하는 소비자들은 불편함을 호소하고 있습니다. 가장 큰 이유는 모바일 앱에서는 탈퇴가 불가능하고, PC 버전으로 이동해야만 탈퇴 절차를 진행할 수 있다는 점입니다. 이는 사용자 경험을 저해하는 요소로 작용하며,..

3400만 건 개인정보 유출, 쿠팡 사과문 논란의 시작국내 이커머스 시장 1위 쿠팡에서 발생한 약 3400만 건의 대규모 개인정보 유출 사고는 소비자들에게 깊은 불안감을 안겨주었습니다. 쿠팡은 이 사태와 관련하여 가입자들에게 사과문을 발송했지만, 그 내용에 대한 논란이 커지면서 사태는 더욱 심각해지고 있습니다. 사과문에는 ‘결제 정보, 신용카드 번호, 로그인 정보는 노출되지 않았다’고 명시했지만, 개인정보 유출에 대한 고객들의 불안감은 쉽게 가라앉지 않고 있습니다. 쿠팡의 안일한 대응, 고객들의 분노를 사다쿠팡이 보낸 사과문 하단에는 ‘쿠팡을 사칭하는 전화, 문자 메시지 또는 기타 커뮤니케이션에 주의해 주시기를 당부 드린다’는 내용이 포함되어 있습니다. 이는 고객에게 책임을 전가하는 듯한 인상을 주..