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고객 정보 7

쿠팡, 개인정보 유출 '3천 개' 주장…기습 발표 배경과 향후 전망

쿠팡의 기습 발표: 개인정보 유출 사건의 새로운 국면?최근 쿠팡이 개인정보 유출 사건과 관련하여 자체 조사 결과를 발표하며 논란이 일고 있습니다. 쿠팡은 국회 연석 청문회를 앞두고, 유출된 개인정보가 3천 개 계정뿐이며 제3자 유출은 없다고 주장했습니다. 이는 그동안의 침묵을 깨고 나온 갑작스러운 발표로, 업계와 소비자들의 이목을 집중시키고 있습니다. 쿠팡 측은 유출자의 자백을 확보하고, 유출에 사용된 장치를 회수했다고 밝혔습니다. 하지만, 이러한 발표가 과연 신뢰할 수 있는 정보인지에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 쿠팡의 주장: 유출 규모와 자백의 내용쿠팡은 유출자의 자백을 통해 사건의 전말을 밝혔습니다. 유출자는 3300만 고객의 정보에 접근하여 3000개의 계정 정보를 저장했다고 진술했습니다..

이슈 2025.12.25

쿠팡 개인정보 유출 사건: 3천 명 정보 유출, 외부 전송은 없었다? - 진실 공방과 고객 보호 방안

사건의 발단: 개인정보 유출과 쿠팡의 대응최근 쿠팡에서 발생한 개인정보 유출 사건은 많은 이들에게 큰 우려를 안겨주었습니다. 쿠팡은 이와 관련하여, 유출된 개인정보가 3천 개에 불과하며 외부 전송은 없었다고 발표했습니다. 하지만 정부는 쿠팡의 발표 내용이 아직 확인되지 않았다며, 상반된 입장을 보이고 있습니다. 이 사건은 쿠팡 전직 직원의 개인정보 접근 및 탈취로부터 시작되었습니다. 쿠팡은 디지털 지문 등 포렌식 증거를 활용하여 유출자를 특정하고, 유출자의 자백을 확보했습니다. 유출된 정보의 범위와 삭제, 그리고 회수유출자는 탈취한 보안 키를 사용하여 3,300만 개의 고객 계정에 접근했지만, 3,000개의 계정 정보만 저장한 것으로 밝혀졌습니다. 유출된 정보에는 이름, 이메일, 전화번호, 주소, ..

이슈 2025.12.25

3370만 명 정보 유출, '국민 플랫폼' 쿠팡, 고객 신뢰 배신?

3370만 명 정보 유출, 쿠팡의 무능함과 은폐 의혹중국인 퇴직 직원이 5개월(147일) 동안 3370만 명의 정보를 빼돌리는 동안 쿠팡은 이를 감지하지 못했다는 주장을 펼치고 있습니다. 만약 정말 몰랐다면, 이는 치명적인 무능함을 드러내는 것이고, 알고도 침묵했다면 전 국민을 속이려 한 은폐 행위로 비난받아 마땅합니다. 온라인 커뮤니티에서는 ‘국민 플랫폼이 국민을 배신했다’는 비판이 쏟아지고 있으며, 국회에서도 이 사건을 ‘국민의 신뢰를 근본적으로 훼손할 수 있는 중대한 사건’으로 규정했습니다. 고객 민원 없었다면, 정보 유출은 계속되었을 것쿠팡이 고객 개인 정보 유출을 처음 인지한 시점은 지난달 18일입니다. 쿠팡은 ‘약 4500개 계정의 개인 정보가 무단으로 노출된 사실을 인지했다’며 관련 기..

이슈 2025.12.01

쿠팡, 개인정보 유출 사태에 '고개 숙인' 박대준 대표…고객 정보 보호 약속

3370만 계정 개인정보 유출…쿠팡, 대국민 사과쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고와 관련해 공개적으로 사과했다. 박대준 쿠팡 대표이사는 30일 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 긴급 관계부처 장관회의에 참석하여 3370만 개 계정의 개인정보가 탈취된 것에 대해 고개를 숙였다. 박 대표는 지난 18일 개인정보 누출 사실을 인지한 지 13일 만에 공식 석상에 모습을 드러냈다. 이번 사태는 쿠팡의 고객들에게 큰 불안감을 안겨주었으며, 개인정보 유출에 대한 우려를 증폭시켰다. 쿠팡은 신속하게 사과하고 재발 방지를 약속하며 사태 수습에 나섰다. 박대준 대표의 진심 어린 사과와 향후 계획박 대표는 “이번 사태로 인해 피해를 보신 쿠팡 고객들과 국민들에게 심려를 끼쳐드려 너무 죄송한 말씀과 사과의 말씀을 드린다..

이슈 2025.11.30

쿠팡 개인정보 유출, 열흘 넘게 몰랐다… 고객 불안감 증폭

쿠팡, 개인정보 유출 사고 인지 늦어… 고객 불안 심화쿠팡이 고객 4,500여 명의 개인정보 유출 사고 발생 사실을 열흘 넘게 인지하지 못했다는 사실이 드러나면서, 고객들의 불안감이 커지고 있습니다. 이는 21일 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 더불어민주당 의원실이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 제출받은 침해사고 신고서를 통해 확인되었습니다. 개인정보 유출 사고는 고객의 신뢰를 무너뜨리는 심각한 문제로, 기업의 즉각적인 대응과 투명한 정보 공개가 중요합니다. 무단 접근 발생 후 12일 만에 인지… 늦장 대응 논란쿠팡은 지난 6일 오후 6시 38분 자사 계정 정보에 대한 무단 접근이 발생했음을 보고했습니다. 그러나 침해 사실을 인지한 시점은 이로부터 12일이나 지난 18일 오후 10시 52분..

이슈 2025.11.21

롯데카드, 297만 명 개인정보 유출: 고객 불안 잠재우기 위한 특단의 조치와 앞으로의 과제

롯데카드, 대규모 해킹 사고 발생: 고객 정보 유출, 그 심각성을 파헤치다롯데카드가 외부 해킹 공격으로 인해 무려 297만 명의 고객 정보가 유출되는 심각한 사고가 발생했습니다. 이는 전체 고객의 약 3분의 1에 해당하는 규모로, 롯데카드의 신뢰도에 큰 타격을 입혔습니다. 조좌진 롯데카드 대표는 기자회견을 통해 고객과 유관 기관에 사과하며, 사태 수습을 위한 다양한 방안을 발표했습니다. 이번 사고는 롯데카드가 약 960만 명의 회원을 보유한 업계 5위권 카드회사라는 점에서 더욱 큰 파장을 불러일으켰습니다. 유출된 정보에는 연계 정보(CI), 주민등록번호, 가상 결제코드, 내부 식별번호, 간편결제 서비스 종류 등이 포함되어 있어, 고객들의 불안감을 증폭시키고 있습니다. 유출된 정보의 범위와 피해 규모..

이슈 2025.09.18

롯데카드 해킹, 960만 회원 불안감 증폭…피해 규모와 대처 방안은?

롯데카드 해킹 사고, 그 시작과 현재 상황회원 960만 명을 보유한 롯데카드에서 발생한 해킹 사고가 심각한 국면으로 접어들고 있습니다. 당초 예상보다 훨씬 큰 규모의 정보 유출이 확인되면서, 고객들의 불안감이 커지고 있습니다. 현재 금융당국과 롯데카드는 유출된 정보의 규모와 피해자 수를 파악하기 위한 조사를 진행 중이며, 이르면 이번 주 내로 조좌진 롯데카드 대표가 직접 대국민 사과와 피해 대책을 발표할 예정입니다. 유출된 정보의 경중에 따라 피해 규모는 수십만 명에서 수백만 명에 이를 수 있다는 관측이 제기되고 있어, 롯데카드의 발 빠른 대처가 요구됩니다. 예상을 뛰어넘는 피해 규모, 무엇이 유출되었나?롯데카드가 금융감독원에 보고한 유출 데이터 규모는 1.7GB 수준이었지만, 현장 검사 결과 예상..

이슈 2025.09.17
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