뉴스룸님의 블로그

‘두쫀쿠’ 인기 뒤에 숨겨진 진실올 초 디저트 시장을 뜨겁게 달궜던 ‘두바이 쫀득 쿠키(두쫀쿠)’의 최초 개발 업체인 ‘몬트쿠키’가 최근 불거진 품질 논란과 고객 응대 문제에 대해 공식적으로 사과했습니다. 몬트쿠키는 SNS를 통해 “최근 저희 브랜드를 둘러싼 여러 논란으로 인해 실망과 불편함을 느끼셨을 모든 고객님께 고개 숙여 사과드린다”고 밝혔습니다. 이는 ‘두쫀쿠’ 열풍이 정점에 달했던 지난 2월, 하루 최대 매출 1억 원을 넘어서며 큰 인기를 누렸던 것과는 대조적인 상황입니다. 품질 문제와 제조사 책임 공방논란은 몬트쿠키 제품을 구매한 소비자들이 품질 문제를 제기하면서 시작되었습니다. 제조 공정에서 기계를 도입한 후 불량 제품이 발생했고, 이에 대한 몬트쿠키 측의 해명 영상이 오히려 제조사 측..

무한리필 식당, '고기 소진'으로 인한 손님과의 갈등최근 한 온라인 커뮤니티에 '엄마가 무한리필집 하는데 음식 떨어졌다고 욕한 손님 보라'는 제목의 글이 올라와 많은 이들의 공감을 얻고 있습니다. 대패삼겹살 무한리필 식당을 운영하는 작성자 A씨는 금요일 저녁, 손님이 몰리면서 오후 9시경 고기 재고가 모두 소진되는 상황을 맞았습니다. 1인당 2만 900원에 대패삼겹과 우삼겹 등을 무한리필로 제공하는 이 식당은, 8명의 손님이 방문한 후 더 이상 리필이 어렵다고 안내하자 일부 손님들이 항의하며 언성을 높였습니다. A씨는 어른에게 욕설을 하는 손님의 행동에 대해 '잘못된 행동'이라고 지적하며 안타까움을 토로했습니다. 점주의 판단 vs. 손님의 입장: 엇갈리는 의견이 사연이 알려지자 온라인에서는 다양한 ..

늦은 밤, 횟집 예약 시도… 예상치 못한 답변최근 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달군 사연이 있습니다. 늦은 밤, 횟집 예약을 시도한 한 누리꾼이 황당한 메시지를 받았다는 내용인데요. 밤 12시에 횟집 예약을 시도했다가, 예상치 못한 사장님의 답변에 당황한 사연이 많은 사람들의 공감을 얻으며 화제가 되고 있습니다. 자정 넘은 예약 시도, 돌아온 건…?사건의 발단은 지난 19일 자정에 가까운 시각에 이루어진 예약 시도였습니다. 작성자 A씨는 강원도 삼척의 한 횟집에 온라인 예약을 시도했습니다. 메뉴는 '대게+모둠회 세트' 2인 기준, 총 18만 9천 원 상당이었죠. 문제는 예약 시간 자체보다 예약을 시도한 시간, 즉 자정을 넘긴 0시 4분이었다는 점입니다. 예약 신청 후 약 8분 뒤, A씨는 식당으로부터 ..