스타벅스, 5·18 조롱 논란 확산…단체, 즉각적인 대책 마련 촉구

스타벅스 매장 내 5·18 민주화운동 조롱 행위 발생

일부 스타벅스 매장에서 5·18 민주화운동을 조롱하는 표현이 닉네임과 영수증에 사용되는 사례가 발생하고 있습니다. 이에 5·18 관련 단체들이 대책 마련을 촉구하고 나섰습니다. 이러한 조롱 행위가 온오프라인을 통해 확산되는 상황에 대해 단체는 엄중한 우려를 표명하고 있습니다.

 

 

 

 

조롱 행위의 구체적 사례와 직원 피해

스타벅스의 닉네임 호출 서비스를 악용하여 '탱크' 등 특정 표현을 주문명으로 등록한 뒤 이를 조롱의 수단으로 활용하는 사례가 일부 매장에서 이어지고 있습니다. 또한, 매장 직원들이 조롱성 주문 명을 직접 호출하는 과정에서 욕설과 폭언에 노출되는 등 피해를 겪고 있다고 합니다. 단체는 회사가 이러한 책임을 현장 직원들에게 전가하고 있다고 비난하고 있습니다.

 

 

 

 

5·18 단체의 요구사항 및 온라인 대응

5·18 단체는 스타벅스에 정치적·사회적 혐오 표현을 차단할 명확한 기준을 마련하고, 5·18을 비롯한 특정 대상에 대한 조롱 행위가 발생할 경우 즉각 제재할 수 있는 체계를 구축할 것을 요구하고 있습니다. 더불어 5·18 왜곡·폄훼 콘텐츠가 유통되는 온라인 공간에 대한 대응에도 나서고 있습니다.

 

 

 

 

스타벅스 5·18 조롱 논란, 기업의 역사·인권 감수성 요구

스타벅스에서 발생한 5·18 민주화운동 조롱 논란은 기업의 역사 및 인권 감수성에 대한 중요성을 다시 한번 일깨워주고 있습니다. 5·18 단체는 이러한 혐오 표현 차단을 위한 명확한 기준 마련과 즉각적인 제재 체계 구축을 촉구하며, 기업들의 사회적 책임 이행을 지속적으로 모니터링할 예정입니다.