쿠팡발 '가짜 금' 충격! 1400만원 피해, 경찰 수사 착수

온라인 쇼핑몰 금 구매, '가짜' 논란 확산

최근 온라인 쇼핑몰 쿠팡에서 구매한 금제품이 가짜라는 진정이 접수되어 경찰이 수사에 착수했습니다. 60대 여성 A씨는 지난 1월 쿠팡에서 약 1천400만원 상당의 금목걸이, 골드바, 팔찌 등을 구매했으나, 최근 이를 처분하려다 가품이거나 저품질 금이라는 판정을 받았습니다. A씨는 지인 선물과 투자 목적으로 금제품을 구매했다고 밝혔습니다.

 

 

 

 

판매자 직접 연락 요구, 환불 과정의 어려움

A씨는 쿠팡 고객센터에 환불을 요청했으나, '판매자에게 직접 연락하라'는 답변을 받았습니다. 이에 A씨는 서울의 한 판매점을 찾아가 골드바 4개에 대해 약 400만원을 환불받았지만, 나머지 업체들은 연락이 닿지 않거나 진품이라고 주장하는 상황입니다. A씨는 여전히 일부 가품이 쿠팡에서 판매되고 있다고 주장하고 있습니다.

 

 

 

 

경찰, 국과수 감정 의뢰 및 수사 확대

경기 김포경찰서는 A씨를 상대로 조사를 마쳤으며, 임의 제출한 금제품을 국립과학수사연구원에 보내 정밀 감정을 의뢰할 계획입니다. 경찰 관계자는 포털사이트를 통한 금 가품 판매가 흔치 않다며, 구매 내역을 토대로 판매업체를 특정하여 조사할 것이라고 밝혔습니다.

 

 

 

 

믿었던 온라인 쇼핑몰, '가짜 금' 사기 주의보

쿠팡에서 구매한 금제품이 가짜로 밝혀져 1천400만원의 피해가 발생한 사건이 경찰 수사로 이어지고 있습니다. 환불 과정의 어려움과 함께 온라인 쇼핑몰에서의 금 거래 시 각별한 주의가 요구됩니다. 경찰은 국과수 감정을 통해 진위 여부를 밝히고 판매업체를 추적할 예정입니다.

 

 

 

 

온라인 금 거래, 이것이 궁금합니다

Q.온라인에서 금을 구매할 때 주의할 점은 무엇인가요?

A.신뢰할 수 있는 판매자인지, 정품 인증서나 보증서가 있는지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 또한, 구매 후에는 반드시 공신력 있는 기관에서 감정을 받아보는 것이 좋습니다.

 

Q.가품 금을 구매했을 경우 어떻게 대처해야 하나요?

A.판매자에게 즉시 연락하여 환불을 요구하고, 판매자와의 소통 기록을 남겨야 합니다. 해결이 어렵다면 소비자보호원이나 경찰에 신고하여 도움을 받을 수 있습니다.

 

Q.쿠팡 등 대형 온라인 쇼핑몰에서도 가품이 나올 수 있나요?

A.네, 대형 쇼핑몰이라 할지라도 입점한 판매자에 따라 가품이 유통될 가능성이 있습니다. 따라서 쇼핑몰의 신뢰도뿐만 아니라 개별 판매자의 후기 및 평판을 반드시 확인하는 것이 중요합니다.