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스타벅스 재직자, '탱크데이 논란' 경영진에 최저점…불매 운동 확산
뉴스룸 12322
2026. 5. 31. 13:04
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스타벅스 재직자, 경영진 평가에 낮은 점수 부여
스타벅스코리아 재직자들이 회사 평가에서 경영진 항목에 가장 낮은 점수를 부여한 것으로 나타났습니다. 직장인 커뮤니티 '블라인드'의 분석 결과, 재직자 평점은 5점 만점에 평균 2.74점이었으며 경영진 평가는 1.81점으로 집계되었습니다. 이는 급여·복지, 사내 문화 등 다른 항목보다 현저히 낮은 수치입니다.

경영진 평가, 조사 기간 내내 1점대 기록
경영진 평가는 2.00점을 기록한 올해 2월을 제외하고는 조사 기간 내내 1점대에 머물렀습니다. 이는 재직자들이 급여나 워라밸보다 경영진의 의사결정과 소통 방식을 중요한 개선 과제로 인식하고 있음을 시사합니다. 이러한 결과는 스타벅스 내부의 불만을 반영하는 것으로 해석됩니다.

논란 이후 스타벅스 검색량 급증 및 불매 키워드 부상
이른바 '탱크데이 마케팅 논란' 이후 스타벅스 관련 검색량이 급증했으며, 블라인드 내 검색 횟수가 약 38배 증가했습니다. 가장 많이 함께 언급된 연관 키워드는 '불매'였으며, '정부', '정용진', '파트너', '매장' 등이 뒤를 이었습니다. 이는 이번 논란이 대중에게도 큰 영향을 미치고 있음을 보여줍니다.

결론: 스타벅스, 경영진 리더십 및 소통 강화 시급
스타벅스 재직자들의 경영진 평가가 매우 낮게 나타나 내부적인 개선이 시급한 상황입니다. '탱크데이 논란'으로 인한 불매 운동 확산 가능성도 제기되고 있어, 스타벅스는 경영진의 리더십과 소통 방식에 대한 근본적인 성찰이 필요합니다. 향후 스타벅스의 대응 방안이 주목됩니다.

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